Sécurité de la plateforme
La sécurité et la confidentialité de vos données sont nos priorités absolues. Nous avons conçu ToldUntold avec des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger votre contenu, vos équipes et votre intelligence commerciale.
Conformité GDPR
Conformité totale avec le règlement GDPR. Nous garantissons la portabilité complète des données, le droit à l'oubli et des politiques de traitement transparentes.
Aucune IA tierce
Nous utilisons exclusivement une IA propriétaire hébergée sur nos propres serveurs. Nous ne partageons jamais vos données avec des services d'IA externes et ne les utilisons pas pour entraîner nos modèles.
Chiffrement des données
Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.2+ pour les données en transit. Votre contenu et les données utilisateur sont protégés par un chiffrement aux standards de l'industrie.
Infrastructure sécurisée
Infrastructure cloud de niveau entreprise avec surveillance 24h/24, sauvegardes automatiques et redondance pour garantir la sécurité et la disponibilité permanentes de vos données.
Contrôle d'accès
Permissions basées sur les rôles et authentification multi-facteurs. Vous contrôlez qui a accès à quoi, avec une gestion granulaire des permissions.
SSO & Intégration
Prise en charge du SSO et accès API sécurisé pour une intégration fluide avec vos systèmes et workflows existants.
Vos données, votre contrôle
Nous croyons en la souveraineté totale des données. Votre contenu, vos analytics et votre intelligence commerciale restent les vôtres, toujours.
Modèles IA propriétaires
Tout le traitement IA s'effectue sur nos serveurs souverains avec des modèles LLM sur mesure. Nous n'envoyons jamais vos données à des fournisseurs d'IA externes comme OpenAI, Anthropic ou Google.
Résidence des données
Vos données sont stockées dans des centres de données européens sécurisés, en totale conformité avec les réglementations européennes de protection des données et les exigences de souveraineté.
Aucun entraînement de modèle
Votre contenu n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'IA. Nous appliquons une isolation stricte des données et des politiques de rétention zéro avec une garantie totale de propriété.
Sauvegardes régulières
Sauvegardes automatiques quotidiennes avec restauration à un instant précis. Vos données sont protégées contre la perte grâce à plusieurs niveaux de redondance.
Questions sécurité & confidentialité
Où sont stockées mes données ?
Toutes les données sont stockées dans des centres de données européens sécurisés, en totale conformité GDPR. Nous appliquons des politiques strictes de résidence des données et ne transférons jamais vos données hors de l'UE sans consentement explicite.
Utilisez-vous des services d'IA tiers ?
Non. Contrairement à la plupart des plateformes, ToldUntold utilise exclusivement des modèles d'IA propriétaires hébergés sur notre propre infrastructure. Nous n'envoyons jamais votre contenu à des fournisseurs d'IA externes comme OpenAI, Google ou Anthropic. Cela garantit la confidentialité et la souveraineté totales de vos données.
Comment chiffrez-vous les données ?
Nous utilisons le chiffrement AES-256 pour les données au repos et TLS 1.2+ pour les données en transit. Toutes les connexions sont chiffrées de bout en bout, et les données sensibles sont chiffrées avec des clés distinctes gérées par des systèmes de gestion de clés conformes aux standards de l'industrie.
Qui a accès à mes données ?
Seul le personnel autorisé ayant un besoin explicite a accès à l'infrastructure. Nous appliquons des contrôles d'accès stricts basés sur les rôles, une journalisation des audits et le principe du moindre privilège. Les données clients ne sont jamais consultées sauf en cas de besoin de support, avec votre autorisation explicite.
Réalisez-vous des audits de sécurité ?
Oui. Nous menons régulièrement des évaluations de sécurité, des analyses de vulnérabilités et assurons une surveillance continue de notre infrastructure. Nous collaborons également avec des partenaires en sécurité pour garantir que notre plateforme respecte les plus hauts standards.
Qu'en est-il des sauvegardes ?
Nous réalisons des sauvegardes automatiques quotidiennes avec restauration à un instant précis. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées dans des emplacements géographiquement distribués pour une résilience maximale.
Puis-je exporter mes données ?
Absolument. Vous disposez d'un droit complet à la portabilité des données. Nous fournissons des outils pour exporter l'ensemble de votre contenu, de vos analytics et de vos données utilisateur dans des formats standards, à tout moment.
Comment gérez-vous les opérations en Chine ?
Pour notre option Full Mainland China Support, nous maintenons une infrastructure distincte conforme aux réglementations locales, tout en garantissant les mêmes standards de sécurité. Les données restent dans les limites régionales requises.
Formation, contenu, intelligence, visual merchandising et IA. Une seule plateforme conçue pour la performance retail.